亚星体育 洲际友谊赛编排与数据服务
查看本赛季赛程 订阅赛程日历

Personal Data / 个人信息

你的信息，我们这样处理

你在亚星体育订阅赛程、查看比分、提交问题，或者为球迷组织申请集体观赛区时，会留下一些个人信息。下面按条目讲清楚我们收集什么、拿来做什么、保存多久，以及你随时可以提出的查询、更正和删除。

深蓝底色上由细密线条构成的抽象数据纹理

01

订阅、表单与访问记录

  1. 1.1

    你主动填写的内容

    通过站内表单提交咨询时填写的邮箱、称谓和问题描述，以及订阅赛程日历、比分提醒时留下的邮箱地址。这些内容只在你点下提交或确认订阅之后进入系统。

  2. 1.2

    访问页面时自动产生的记录

    访问时间、来源页面、浏览器与设备类型、屏幕尺寸。它们用来定位打不开的页面、判断移动端显示是否正常，不与你填写的表单内容做关联。

02

赛程推送、问题回复与栏目优化

  1. 2.1

    赛程与比分推送

    订阅邮箱用来发送开赛提醒、赛程变更通知和整季日历更新。你可以选择按单场接收，也可以订阅全部国际比赛日窗口的安排。

  2. 2.2

    咨询与后续跟进

    表单内容和联系方式用于回复你提出的问题，包括赛程编排、球队档案补充、合作意向和球迷组织申请。同一问题再次跟进时，会沿用之前的往来记录，免去重复描述。

  3. 2.3

    栏目与内容优化

    页面浏览情况汇总成访问趋势，用来判断哪些球队档案、技术报告被看得最多，安排后续内容补充的先后顺序。汇总只看整体，不指向任何一位访客。

03

两类 Cookie 各自做什么

  1. 3.1

    统计类 Cookie

    记录访问次数、停留时长和常看栏目，帮助我们了解赛程表与实时比分哪个更常被打开。保留 13 个月，到期自动失效。

  2. 3.2

    偏好类 Cookie

    记住你选择的时区、常看球队和显示语言，让你下次打开时直接落在熟悉的视图上。保留 6 个月。

  3. 3.3

    关闭与删除

    主流浏览器的设置里都能删除或阻止 Cookie。阻止之后赛程、比分和球队档案照常浏览，订阅推送与偏好记忆不再生效。

04

留存多久，谁能看到

  1. 4.1

    保存期限

    订阅邮箱在退订后 30 天内清除；咨询与反馈记录自最后一次回复起保留 12 个月，到期统一清除。

  2. 4.2

    查看权限

    仅客户服务组成员可以查看表单内容与订阅记录，每一次查阅都会留下操作记录，其余团队成员看不到你的联系方式。

  3. 4.3

    必要的技术服务方

    邮件推送与服务器托管由受托的技术服务方提供，他们只在完成推送与存储所需的范围内处理数据，不用于其他用途。除此之外，不向任何第三方提供。

05

查询、更正、删除，都由你决定

  1. 5.1

    查询与更正

    你可以要求查看自己提交过的表单内容和订阅记录；发现邮箱地址或称谓填错了，也可以一并要求更正。

  2. 5.2

    删除与撤回同意

    退订可以在推送邮件底部一键完成。需要删除全部记录或撤回此前的订阅同意，请通过站内表单或客服邮箱 support@friendship-yaxing.com.cn 提出。

  3. 5.3

    回复时限

    我们会在工作日 24 小时内回复处理结果。赛程与比分相关的问题，建议优先通过站内表单提交，方便对应到具体场次与时间点。

提交请求时多写一句，处理会更快

如果你同时订阅了赛程提醒与比分推送，可以在请求里一并说明，我们会把两份记录一起处理，不必分两次提交。

06

什么时候会改动这份说明

  1. 6.1

    触发修订的情形

    网站新增订阅方式、统计工具或反馈渠道时，这份说明会同步修订，页首的版本标识随之更新，你可以对照前后两版确认变化。

  2. 6.2

    改动如何通知你

    修订生效后，已订阅的用户会收到一封说明邮件，邮件中列出本次改动涉及的条目。内容转载与比分引用方面的要求，另见使用声明。